Secrétaire dentaire

Accueil des patients :
Accueillir les patients avec professionnalisme et courtoisie.

Vérifier les informations des patients à leur arrivée.

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.

Gestion des rendez-vous :
Prendre, confirmer et annuler les rendez-vous des patients.

Organiser le planning des praticiens pour optimiser le temps de consultation.

Rappeler les patients pour leurs rendez-vous et effectuer des relances si nécessaire.

Gestion des dossiers patients :
Créer et maintenir à jour les dossiers médicaux des patients.

S'assurer que toutes les informations sont complètes.

S'assurer la confidentialité et la sécurité des données des patients.

Facturation et paiements :
Établir les devis et factures des soins dentaires.

Gérer les paiements des patients et les demandes de remboursement auprès des mutuelles.

Suivre les impayés et relancer les patients si nécessaire.

Soutien administratif :
Assister le personnel dentaire dans les tâches administratives.

Gestion des assurances dentaires et suivi.

Suivi des états de compte.

Communication :
Fournir des informations aux patients sur les traitements, les procédures et les soins post-opératoires.

Collaborer avec les dentistes, hygiénistes et autres membres du personnel pour assurer une bonne communication au sein de l’équipe.

Mise à jour des connaissances :
Se tenir informée des nouvelles réglementations et des évolutions dans le domaine dentaire.

Participer à des formations pour améliorer ses compétences.

Compétences requises :
Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Experience dans le monde dentaire.

Sens de la confidentialité et du service client.

Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 22,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel