Secrétaire dentaire

Secrétaire dentaire d’expérience (temps plein) – Nouvelle clinique à Verdun (Wellington, près métro De l’Église)
Allô dentiste est une clinique moderne et humaine. On cherche une secrétaire dentaire d’expérience pour être le cœur de la réception: quelqu’un de fiable, ponctuel(le), organisé(e), et excellent(e) avec les patients.

Tu veux faire une vraie différence dans un projet de quartier, pour Verdun et les alentours? On veut te rencontrer.

Pourquoi tu vas aimer travailler avec nous
Temps plein, poste permanent
Stationnement à étage en face + accès facile au transport en commun
Clinique neuve, moderne, et une équipe qui veut faire les choses correctement
Formation continue et environnement favorisant l’apprentissage
Une culture qui encourage le bien-être et un mode de vie actif:
Douche sur place (vélo, entraînement avant ou après le travail)
Salle bien-être avec chaise de massage haut de gamme (scan et analyse du corps)
Un projet de quartier: activités et événements prévus pour la communauté
Ton rôle
Tu es le point de repère de la réception. Ton objectif: une journée fluide, une communication claire, et un accueil chaleureux pour chaque patient.

Responsabilités principales
Accueillir les patients avec bienveillance, courtoisie et professionnalisme
Répondre aux appels et courriels, traiter les demandes, transmettre les messages à l’équipe
Planifier et coordonner les rendez-vous (confirmations, rappels, suivis)
Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients
Assurer la confidentialité et la protection des renseignements des patients
Effectuer la facturation, les encaissements et le suivi des comptes à recevoir
Gérer les démarches avec les assurances, le RSCD et la RAMQ
Faire le suivi des rappels et suivis patients (examens, nettoyages, traitements)
Coordonner avec dentistes, hygiénistes et assistantes pour assurer la fluidité des journées
S’assurer que la journée balance et ajuster l’horaire au besoin
Balancer la caisse en fin de journée et effectuer le rapprochement quotidien des paiements, dépôts et ajustements
Maintenir une réception et une salle d’attente accueillantes, organisées et propres
Participer aux tâches administratives générales et à l’amélioration continue des procédures
Profil recherché
Expérience obligatoire en secrétariat dentaire: minimum 3 ans
Fiable et ponctuel(le) (essentiel)
Très bonne connaissance de la facturation dentaire, assurances privées, RSCD et RAMQ
Excellentes aptitudes en service à la clientèle, discrétion, empathie
Autonome, organisé(e), rigoureux(se), bon sens des priorités
À l’aise avec l’informatique et les logiciels de gestion en clinique dentaire
Dentitek (un atout)
Esprit d’équipe, attitude positive et professionnelle
Pour postuler
Merci d’envoyer ton CV et ajouter une lettre de motivation*
Petit détail pour personnaliser ta candidature:
Dans ta lettre de motivation, commence la première ligne par: « WELLINGTON »
Réponds en une phrase: « Qu’est-ce qui fait, selon toi, une excellente expérience patient à la réception? »
Au plaisir de te rencontrer et de bâtir une équipe locale à Verdun.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 30,00$ par heure
Avantages :
Congés payés
Événements d'Entreprise
Question(s) de présélection:
Experience avec Dentitek
Expérience:
Réceptionniste dentaire: 3 ans (Obligatoire)
Langue:
Français (Obligatoire)
Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel